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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez a sua encomenda e clique em "Finalizar a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve apenas estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos diretamente por e-mail.
Como usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Como limpar a bolsa?
Pode ser limpa com um pano húmido. Para uma limpeza mais profunda, use uma escova macia.
A bolsa é adequada para camas com sommier tapissier?
Sim, o seu design versátil permite que se adapte a diferentes tipos de camas e sofás.
Qual é a capacidade de carga da bolsa?
Pode suportar objetos leves como comandos, livros ou tablets, até 3 kg.
Há compartimentos para organizar vários objetos?
Sim, possui vários bolsos para organizar os seus acessórios de forma eficaz.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!