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Depoimentos
Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar apenas não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde você envia seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A cama é adequada para outros animais?
Sim, esta cama é adequada para gatos, cães ou qualquer outro pequeno animal de estimação que goste de se aconchegar em um espaço confortável e seguro.
O fundo antiderrapante funciona em todos os tipos de pisos?
Sim, o fundo antiderrapante é projetado para aderir à maioria das superfícies, incluindo cerâmica e madeira.
A cama mantém sua forma após a lavagem?
Sim, seguindo as instruções de manutenção, a cama mantém sua forma e suavidade após a lavagem.
Qual tamanho devo escolher para meu animal?
É recomendado escolher o tamanho com base no peso e tamanho do seu animal. Por exemplo, a cama de 40 cm é ideal para pequenos animais, enquanto a de 65 cm é adequada para os maiores.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!