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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire:
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, dimensione e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Vai alla cassa".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, ecco perché offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e imballaggio originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo via email direttamente.
Utilizzare il mio codice sconto?
È sufficiente inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nel campo "codice sconto", poi lo sconto si applicherà automaticamente!
La fontana funziona in caso di cielo nuvoloso?
Le prestazioni sono ottimali in pieno sole, ma può funzionare a capacità ridotta in caso di cielo nuvoloso.
Come mantenere la fontana?
Pulisci regolarmente gli ugelli e il pannello solare per garantire un funzionamento efficace.
Si può utilizzare in inverno?
Si raccomanda di riporla durante i mesi freddi per prolungarne la durata.
Qual è l'altezza massima del getto d'acqua?
Il getto può raggiungere fino a 19,7 pollici (50 cm) a seconda dell'esposizione al sole e dell'ugello utilizzato.
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Scrivici tramite il modulo qui sotto e il nostro team ti risponderà il prima possibile!